Kundeninfo Corona

Liebe Kunden,

wir sind weiterhin für Sie da!

Um Wartezeiten zu vermeiden und die Hygienevorschriften einzuhalten, bitten wir Sie anzurufen und einen Termin auszumachen bevor Sie in unser Geschäft kommen.

Außerdem bieten wir einen kostenlosen Versandservice für Batterien und Filter an.

Es fallen keine Portokosten für Sie an.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir auf ein Händeschütteln verzichten und dafür ein Lächeln schenken.

Passen Sie gut auf sich und Ihre Liebsten auf und bleiben Sie gesund!

Ihr Hörwurm-Team

Es wurde gelost: Unser Gewinner kommt aus Goch!

Erinnern Sie sich noch an unser Gewinnspiel vor einiger Zeit auf unserem Blog?

Heute können wir den Gewinner des iPhone 7 bekannt geben und bedanken uns bei allen anderen Teilnehmern!

Der Gewinner ist Uwe Weinert und uns freut es sehr, dass er direkt aus Goch kommt.

Das Gewinnspiel ist in Zusammenarbeit mit Hörex entstanden und verdeutlicht das gute Zusammenspiel zwischen Widex Beyond und der dazugehörigen iPhone-App. Das Hörgerätsystem haben wir euch in diesem Artikel bereits vorgestellt. Sollten Sie weitere Fragen haben vereinbaren sie einen unverbindlichen Termin mit uns!

Inhaber der miteinanderKarte Goch

Besonders freut uns an dem Gewinn von Herrn Weinert, dass er Inhaber einer miteinanderKarte der Stadtwerke Goch ist. Wir sind seit Beginn Teil dieses Bonusprogramms und freuen uns jedes Mal über die Möglichkeit den lokalen Handel zu unterstützen und zu verbinden.

9 Tipps wie Sie Ihr Hörsystem am besten pflegen können.

Wenn Sie die folgenden Punkte beachten, werden Sie lange Freude an Ihren Geräten haben:

  1. Wischen Sie Ihre Hörgeräte nur mit einem weichen, trockenen Tuch ab. Die Hörgeräte selbst nie in oder mit Wasser oder anderen Flüssigkeiten reinigen.
  2. Falls der Schallausgang durch Ohrenschmalz oder Feuchtigkeit blockiert ist, entfernen Sie das Ohrenschmalz mit einem Spezialwerkzeug, die Feuchtigkeit mit einem Blasebalg.
  3. Setzen Sie Ihre Hörgeräte nie direkter Sonneneinstrahlung aus und legen Sie sie nicht auf die Heizung.
  4. Nehmen Sie Ihre Hörgeräte zum Schwimmen oder Duschen heraus. Eindringendes Wasser kann die Funktion der Geräte beeinträchtigen.
  5. Auch vor dem Gebrauch von Fön, Haarspray, Kosmetika oder Sonnenschutzmittel sollten Sie Ihr Hörgerät herausnehmen. Gleiches gilt während einer Behandlung mit Ultraschall, CT, Röntgenbestrahlung o.ä., z. B. beim Physiotherapeuten.
  6. Bewahren Sie Ihre Hörgeräte immer im dafür vorgesehenen, stoßfesten Etui und außerhalb der Reichweite von Kindern auf.
  7. Über Nacht sollten Hörgeräte im sogenannten Trockendose oder -station gelagert werden. Dies entzieht den Geräten schädliche Feuchtigkeit und erhöht dadurch die Lebensdauer. Bitte entnehmen Sie vorher die Batterie.
  8. Die Ohrpassstücke werden über Nacht in eine spezielle Reinigungsflüssigkeit gelegt, um sie von Rückständen zu befreien.
  9. Schalten Sie die Hörgeräte bei Nichtgebrauch ab. Bei längerem Nichtgebrauch sollten Sie die Batterie herausnehmen und diese kühl und trocken aufbewahren.

Wenn Sie noch Fragen zu Pflege und Handhabung der Geräte haben, helfen wir gern.

Warum wir Partner der miteinanderKarte sind

Die „miteinanderKarte“ der Stadtwerke Goch erfreut sich immer größerer Beliebtheit. Seit dem 01.01.2015 wurde die Karte der Öffentlichkeit vorgestellt. Seit dem Start ist der Hörwurm Goch stolz ein Teil der miteinanderKarte zu sein. Grund genug über die Idee und die Vorteile der Bonuskarte zu sprechen. In diesem Beitrag erfahren Sie:

  1. Was es mit der miteinanderKarte auf sich hat
  2. Welche Vorteile die Karte mit sich bringt
  3. Wie viel die Karte kostet und wie man eine bekommt

Was ist die miteinanderKarte?

Seinen Ursprung hat die miteinanderKarte als Bonuskarte des Freizeitbades in Goch (GochNess). Jeder Besucher kann bei allen teilnehmenden Händlern, sowie im GochNess bei jedem Kauf, über die miteinanderKarte Bonuspunkte sammeln und mit diesen wiederum bei allen teilnehmenden Händlern bezahlen. Gerade für Anwohner in Goch lohnt es sich, da viele Einzelhändler bereits mitmachen (es gibt bereits 30 Partner-Geschäfte) und es werden immer mehr. Zusätzlich bieten die Stadtwerke Goch attraktive Angebote im Bereich Strom, Gas und Wasserversorgung an.

„Das lokale Miteinander“ wird durch die „Goch-Karte“ enorm gestärkt.
– Sebastian Henning

Es wird viel darüber in Goch und Umgebung gesprochen, Punktestände miteinander verglichen und von interessanten Angeboten profitiert. Wir von Hörwurm Goch, finden das es eine tolle Ansage ist, um den Gocher Einzelhandel zu stärken und attraktiver zu machen. Gerade durch die Initiative der Stadtwerke sind noch viele weitere Vorteile für Anwohner denkbar.

Bereits heute, werden die Parkgebühren anteilig erstattet, ab einem Einkauf von 5 Euro. Wer also in Goch parkt und anschließend seinen Parkzettel in einem der teilnehmenden Geschäften vorzeigt, erhält eine anteilige Gutschrift auf seine Karte. Sind bereits genügend Punkte auf der miteinanderKarte, kann sogar direkt jedem Parkautomaten in Goch mit der Karte gezahlt werden.

Welche Geschäfte nehmen daran Teil?

Das Partnernetzwerk der miteinanderKarte enorm groß, insgesamt 30 Einzelhändler aus verschiedenen Branchen machen bereits mit. Egal ob Kultur, Büroeinrichtung, IT-Bedarf, Lebensmittel, Freizeit oder eben wie bei uns: Hörgeräte und Systeme, jeder findet ein passendes Angebot und kann kräftig sparen. Hier finden Sie eine komplette Liste der teilnehmenden Händlerkollegen.

Wir finden es eine tolle Sache, dabei sein zu dürfen und freuen uns auf weitere Aktionen. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, können Sie diese gerne in dem Kommentarfeld hinterlassen.

Wichtige Fragen und Antworten:

Im nächsten Abschnitt haben wir bereits eine wichtige und häufig gestellte Fragen gesammelt.

1. Wo bekomme ich die Karte?

– Die miteinanderKarte muss über die Stadtwerke Goch bezogen werden. Dazu können Sie das Antrags-Formular auf folgender Seite herunterladen und ausfüllen. Die Anträge liegen ebenfalls bei den miteinanderKarten Partnern aus, können dort direkt ausgefüllt und abgegeben werden.

2. Was kostet die miteinanderKarte?

– Für Karte wird einmalig eine Schutzgebühr in Höhe von € 5,- fällig. Dafür ist die Karte aber auch auf alle im Haushalt lebenden Personen übertragbar. Eine Zweitkarte, kann man für einmalig € 10,- Schutzgebühr beantragt werden.

3. Wie kann ich meine Punkte einlösen?

– Die Punkte können direkt bei allen teilnehmenden Händlern der miteinaderKarte sind, wie Bargeld eingelöst werden. Dabei ist es egal wo Sie die Punkte erworben haben und wo Sie diese ausgeben.

4. Wo bekomme ich neue Aktionen mit?

– Wenn Sie mögen, bekommen Sie täglich einen Newsletter von den Händlern der miteinanderKarte. Dazu geben Sie Ihre Email-Adresse an, wenn Sie den Antrag ausgefüllt haben. Gerne können Sie sich auch nachträglich über die Website der Stadtwerke anmelden. Weiterhin ist eine gute Quelle die offizielle Facebook Seite der miteinanderKarte.

5. Kann ich meinen Punktestand einsehen?

– Natürlich, unter folgendem Online-Portal  können Sie sich in Ihr persönlichen Portal einloggen und Ihren Punktestand erfahren. Ihre Zugangsdaten, haben Sie zusammen mit der Miteinanderkarte zugeschickt bekommen.

Was halten Sie von der miteinanderKarte? Ist Ihr Gocher Lieblingshändler noch kein Partner der miteinanderKarte? Fragen Sie Ihn dochmal direkt warum er noch nicht dabei ist.

P.S.: Sie haben noch weitere Fragen? Möchten Sie selbst Partner werden? Melden Sie sich am besten bei Petra Kellenaers per Email: ? petra.kellenaers@stadtwerke-goch.de oder per Telefon: ☎️ 02823 9310172.